IT 最新消息: 社群客戶關係管理是怎麼來的？

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瓏群資訊早期從事網頁設計、資料庫開發，進而銷售 e-Learning、ASP、EIP、ISP、Embedded System、Anti-spam、防毒軟體，然後轉型為 SI，近六年專注於資訊安全及最新 IT 解決方案。

近來市場多變，造成部份原廠或代理商中途退場，於是技術支援上形成斷層。有鑑於此，我們審慎挑選在台灣市場永續經營的原廠或代理商，以最低的管銷成本滿足客戶需求，追求服務品質達成客戶滿意度，服務對象包含金融業、上市櫃企業、製造業、服務業、軍公教等。

瓏群資訊以業界多年資服經驗，秉持專業技術支援、最新 IT 解決方案，從需求面實際了解根源及潛在需求，進而規劃符合客戶環境及管理者需求的解決方案，並提供完善的評估採購作業流程，例如需求分析、了解客戶現有環境、確認原廠技術、簡報、提供規劃建議書、導入架構示意圖、產品比較表、Site Survey、Lab測試、上線測試、測試報告書、系統整合、驗收文件、保固維護服務等。

瓏群資訊股份有限公司
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2011年5月3日星期二

社群客戶關係管理是怎麼來的？

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2011年5月3日 星期二

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