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2010年1月14日 星期四

Salesforce.com與Cisco合作推出雲端服務

...不論客戶利用哪一種方式(電話、網頁、電子郵件等)與公司連繫,都可以整合到Salesforce.com的CRM系統,並讓客戶服務部門的人員可以快速回覆。

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