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2009年12月3日 星期四

"雲計算"概念受熱捧中小企業躍躍欲試

...以看似不起眼的企業溝通成本為例:據統計,面對面會議的平均交流成本為150美元;採用營業廳方式交流,平均交流成本為12美元;採用人工話務方式交流,平均交流成本為6美元;採用人工話務員和交換機技術結合方式交流,成本為3美元;採用呼叫中心進行交流,成本為0.5美元。

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